Politique de confidentialité

1. Responsable et contact

FaithPair est responsable des renseignements personnels sous son contrôle. Le Responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à admin@faithpair.ca. Aucune adresse résidentielle personnelle n’est publiée.

2. Renseignements recueillis

• Compte, identité et contact : courriel, prénom, mot de passe haché, vérification et préférences linguistiques.
• Admissibilité, profil et photos : confirmation 18+, âge, ville, occupation, biographie, langues et contenu de profil choisi.
• Renseignements relationnels et potentiellement sensibles : foi, croyances, valeurs, préférences, projets de vie, non-négociables, réponses FIND, AVIE et Boussole du mariage lorsqu’applicables.
• Consentements, état d’intégration et renseignements dérivés nécessaires à la formation de Pairs, y compris des scores ou interprétations privés.
• Données techniques et de sécurité raisonnablement nécessaires : sessions, appareil ou plateforme, journaux de sécurité, erreurs techniques et données de livraison de courriels transactionnels.
• Communications avec FaithPair, signalements, demandes de soutien et demandes liées à la vie privée.

3. Utilisations

• Créer, authentifier, vérifier et sécuriser le compte et confirmer l’admissibilité.
• Créer et afficher le profil selon les choix du membre; sauvegarder et reprendre l’intégration.
• Fournir FIND et, avec un consentement FIND valide, évaluer la compatibilité et personnaliser l’ordre des candidats, profils et possibilités de Pair.
• Exploiter, sécuriser, déboguer et améliorer le service; prévenir les abus et répondre aux signalements.
• Envoyer des messages transactionnels, traiter les demandes de soutien ou de confidentialité et respecter les obligations légales.

4. Profil public et renseignements privés

Les champs expressément présentés comme faisant partie du profil public peuvent être montrés à d’autres membres admissibles. Les réponses portant la visibilité « rapprochement privé » ainsi que les interprétations privées et données dérivées ne sont pas renvoyées par les API de profil public.

Une réponse sensible ne devient pas publique parce qu’elle est utilisée pour la formation de Pairs. Les courriels transactionnels ne contiennent pas de réponses AVIE, Boussole du mariage ou FIND privées brutes.

5. Formation de Pairs, profilage et consentement FIND

FaithPair utilise les renseignements que vous choisissez de fournir dans FIND afin d’évaluer la compatibilité relationnelle et de personnaliser les profils ou possibilités de Pair qui vous sont présentés. Certains renseignements FIND peuvent être sensibles, notamment ceux concernant les croyances, les valeurs, les préférences relationnelles et les projets de vie. Les réponses sensibles de FIND ne sont jamais affichées publiquement sauf lorsqu’un champ est expressément identifié comme faisant partie de votre profil public.

Avant ce traitement, FaithPair demande un consentement FIND séparé, explicite et versionné. Ces fonctionnalités ne prennent aucune décision médicale, psychologique, juridique, d’emploi, de crédit, d’assurance ou de santé et ne constituent pas un diagnostic professionnel.

6. Retrait du consentement FIND

Vous pouvez retirer votre consentement dans Paramètres > Confidentialité et données. La formation de Pairs et tout nouveau traitement dérivé cessent immédiatement; le compte de base peut rester actif. Les réponses FIND privées brutes et dérivées sont supprimées des systèmes actifs dans un délai maximal de 30 jours. FaithPair conserve seulement une preuve minimale de consentement, sans les réponses supprimées. Une reprise ultérieure de FIND exige un nouveau consentement et une nouvelle saisie; les anciennes réponses ne sont pas restaurées silencieusement.

7. Communication et utilisation commerciale

FaithPair ne vend ni ne loue les renseignements permettant d’identifier ses membres ni les renseignements privés FIND à des courtiers en données, annonceurs ou autres tiers. FaithPair peut utiliser des renseignements agrégés ou anonymisés à des fins d’analyse, de recherche, d’amélioration du service et, lorsque la loi le permet, de production d’analyses commerciales ou statistiques, à condition que ces renseignements ne permettent pas raisonnablement d’identifier un membre.

Les renseignements privés FIND, notamment la religion, les croyances, valeurs, préférences et données de compatibilité, ne servent pas à créer des audiences publicitaires tierces ou à cibler des publicités tierces. FaithPair n’intègre aucun consentement marketing au signup, aux Conditions, à la présente Politique ou au consentement FIND. Resend est utilisé pour les messages transactionnels seulement.

8. Fournisseurs et traitement transfrontalier

FaithPair utilise des fournisseurs pour exploiter le service : Cloudflare pour l’exécution, la diffusion et la sécurité; Neon/PostgreSQL pour la base de données; Resend pour les courriels transactionnels. La liste à jour et les informations géographiques connues se trouvent à la page Sous-traitants.

Des renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Canada et être soumis aux lois du territoire où le fournisseur les traite. La base Neon de staging connue est hébergée sur AWS dans la région us-east-2, aux États-Unis. Cloudflare utilise son réseau mondial; aucun service Data Localization n’est activé et, sans régionalisation, le trafic HTTPS peut être déchiffré et traité dans ses centres de données mondiaux. Les opérations principales de Resend ont lieu aux États-Unis et les renseignements peuvent y être transférés et traités.

9. Conservation

• Compte non vérifié : maximum 30 jours après la création.
• Compte actif et profil de base : pendant que le compte est actif et que les renseignements sont nécessaires; suppression des systèmes actifs au plus tard 30 jours après une demande valide.
• Profil public et photos : pendant que le compte est actif et la fonctionnalité nécessaire; suppression au plus tard 30 jours après la suppression du compte.
• Réponses FIND et données privées de compatibilité : seulement pendant que le consentement est actif et les données nécessaires; suppression au plus tard 30 jours après retrait ou suppression du compte.
• Preuves minimales de consentement : jusqu’à 3 ans après fermeture ou retrait, sans réponses sensibles sous-jacentes.
• Demandes ou plaintes de confidentialité : jusqu’à 3 ans après résolution, limitées au nécessaire.
• Journaux de sécurité et d’audit : maximum 12 mois, sauf incident précis ou exigence légale justifiant raisonnablement une durée supérieure.
• Courriels Resend : les données de courriel sont conservées 30 jours sur les forfaits standards; une conservation flexible peut être offerte en Enterprise. Le DPA Resend prévoit la suppression des données client/Membre dans les 90 jours suivant la fin du compte ou de l’entente.
• Historique de récupération ou sauvegardes sous le contrôle de FaithPair contenant des renseignements personnels : maximum 30 jours. La durée technique actuelle de l’historique Neon doit être confirmée avant le lancement.
• Renseignements véritablement anonymisés : conservation plus longue possible seulement si un membre ne peut raisonnablement être identifié ou réidentifié.

10. Suppression du compte

La suppression se demande dans Paramètres > Confidentialité et données et exige une confirmation explicite. L’utilisation authentifiée normale, la découverte, la formation de Pairs et l’admissibilité Pair cessent immédiatement. FaithPair marque l’état de suppression, supprime le profil, les photos contrôlées par FaithPair et les données privées ou dérivées des systèmes actifs dans un délai maximal de 30 jours, et conserve une empreinte minimale afin d’empêcher qu’une restauration de sauvegarde réactive silencieusement le compte.

11. Accès, correction et assistance

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction, retirer votre consentement FIND ou obtenir de l’aide depuis Paramètres > Confidentialité et données ou en écrivant à admin@faithpair.ca. FaithPair conserve uniquement les métadonnées raisonnablement nécessaires pour suivre et documenter la demande. Selon la loi applicable, une vérification d’identité ou certaines limites peuvent s’appliquer.

12. Mesures de sécurité

FaithPair utilise des mesures administratives et techniques raisonnables, notamment le hachage des mots de passe, des sessions protégées, des contrôles d’accès, des réponses privées non mises en cache publiquement et la séparation des champs publics et privés. Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue; signalez rapidement tout soupçon d’accès non autorisé.

13. Témoins et stockage local

Le service web utilise un témoin de session nécessaire, protégé et non accessible aux scripts lorsque la session membre l’exige, ainsi qu’un témoin et le stockage local du navigateur pour mémoriser le choix FR/EN. L’application mobile peut utiliser le stockage sécurisé de l’appareil pour restaurer une session. Aucun SDK publicitaire ou consentement de suivi marketing n’est ajouté par cette Politique.

14. Adultes et modifications

FaithPair est réservé aux adultes de 18 ans ou plus. Une modification importante de la Politique reçoit un avis raisonnable et, lorsque cela est approprié, une nouvelle acceptation versionnée avant l’accès aux fonctions protégées.